Zmiana dostawcy kawy to mały projekt. Dobrze zaplanowana przechodzi niezauważona przez zespół.
Zmianę dostawcy kawy planuje się od końca: najpierw sprawdź okres wypowiedzenia obecnej umowy, potem ustal z nowym dostawcą datę montażu lub pierwszej dostawy, tak żeby stare i nowe rozwiązanie zazębiały się o kilka dni. Zespół warto uprzedzić i zebrać opinie po zmianie.
Umowa i terminy
Sprawdź okres wypowiedzenia, zasady zwrotu sprzętu i ewentualne zapasy do wykorzystania. Umowę warto przekazać do weryfikacji prawnikowi.
Okres przejściowy
- Montaż nowego urządzenia przed odbiorem starego.
- Krótki test nowej kawy z zespołem.
- Instrukcja obsługi przy urządzeniu.
- Kontakt do nowego serwisu w widocznym miejscu.
Pytania do nowego dostawcy
Zapytaj o czas reakcji serwisu, częstotliwość uzupełniania i możliwość zmiany kawy. Informacje o modelu serwisowym znajdziesz na stronie o automatach z kawą (serwis wydawcy).
FAQ
Ile trwa zmiana dostawcy? Zależy od okresu wypowiedzenia i terminu montażu. Zaplanuj ją z wyprzedzeniem.
Czy zespół trzeba pytać o zdanie? Warto – krótka ankieta po zmianie pokazuje, czy decyzja była trafna.